モットンの公式サイトでは、現在お試しキャンペーンを行っています。
気軽に購入できるように、値段が安く、返品もできる保証付きというキャンペーン。
実際にお試しで返品することが本当にできるのか？
お試しキャンペーンの内容や期間についても詳しく調べてみました。
モットンのマットレスのお試しキャンペーン
モットンのマットレスは、公式サイトのお試しキャンペーンで購入するのが、断然お得です。
理由は二つあります。
ひとつめは、値段が2万円安く購入できる。
モットンはサイズが3種類展開していて、それぞれ値段も変わります。
3種類すべて価格は2万円引きで購入することができます。
そしてもう一つは90日間返品・交換保障があることです。
これは、90日間使用した後で、モットンのマットレスを返品もしくは交換できる保証です。
寝具という商品の性質上、交換や返品されたものを再び売ることができません。
まして、90日間使用しているので、それなりに汚れもつくでしょう。
寝具業界でこの制度を行っているのは、ほとんどなくモットンの人気の理由のひとつです
お試しキャンペーンの内容で、購入することを決める人がいるくらい、人気のキャンペーンです。
モットンのお試しに期間について
モットンのお試しキャンペーンには、返品交換できる期間があります。
いつでも返品OKというわけではありません。
お試し期間は商品到着から90日間。
そして返品可能な期間は90日間のお試し期間を終了して、14日間。
この期間でないと、返品は受付できません。
返品にはモットンのマットレス本体、カバー、保証書3点が必要になってきますので、特に保証書はわかりやすい場所に保管しておきましょう。
また、実際に使っていると90日間使ったのかどうかがわからなくなると思います。
そこでモットンの、配達された時の控えをちゃんと保管しておくこと。
またカレンダーに書きこんでおくとわかりやすいですね。
1か月で返品することはできません。
きちんと90日間使用してから、返品して下さい。
なぜお試し期間は90日なのか？
モットンではお試し期間を90日に設定しています。
もともとなぜ、お試し期間があるのかというと、一度試してみたい方、自分に合うかわからない方のために、気軽に使っていただきたいという思いから作られました。
マットレスの場合、ネット通販で購入すると触り心地、硬さ、寝心地を1度も確認することなく商品が届くことになります。
かといって、デパートなどの寝具売り場で試しに寝てみても、短時間なので本当の寝心地はわかりません。
モットンは、マットレスを安心して、納得して使っていただきたいとい思いで、お試し期間を設け返品保証を付けました。
なぜ90日間なのか不思議に思いますよね。
それは90日間試すことで、本当に自分に合っているのかがはっきりとわかるからです。
人はひとりひとり、筋肉の量も付き方も違います。
口コミを見ていても、数日でマットレスに慣れてよく眠れるようになったという意見もありますが、1カ月過ぎたあたりで、腰に負担がかかっていないのがわかったという方も多いです。
そこで90日間の期間をもうけているんですね。
公式では、効果を感じられるまでに平均で2週間。
遅い人の場合3ヶ月くらいかかると記載されています。
90日使って汚れたマットレスでも返品を受けてくれますので、3ヶ月間試して本当に自分に合っているのか確認して下さい。
お試し期間を終えて本当に返品できるのか
私も最初は本当に返品を受けてくれるのか心配で、購入をためらっていました。
でも電話で問い合わせたところ、「汚れていても大丈夫です、期間内なら返品を受け付けます。」と言われ安心して購入しました。
不安な方は一度電話して、気になる点を聞くと安心できます。
具体的な返品の流れについて紹介します。
返品フォームより返品依頼を行う
返金フォームは、公式ホームページにも書かれていますし、届いた時の保証書にも書かれています。
記載漏れがないように入力します。
記入漏れ場あった場合返金できないことがあるので、しっかり書きましょう。
返品する住所や電話番号も書かれています。
商品を返品する
マットレス本体、カバー、保証書の3点を送料はお客さまの負担で倉庫まで送ります。
3点は必ず揃っていなければ返品を受けてくれません。
着払いで返品してはいけません。受取が出来ない場合があります。
商品が到着して返金手続きが行われる
返品先に必要なものが一式とどいてから、30日以内に返金手続きが行われます。
返金は配送手数用、銀行振り込み手数料などがひかれた金額が、振り込まれます。
諸経費の内容は、配送手数料3,942円、銀行振り込み手数料648円。
代引の場合は、代引手数料が加算されますし、5万円以上の場合は印紙代216円が加算されます。
以上が返品に流れになります。
返品や交換をしないための選び方
いくらお試し期間があって、返品が可能だからといっても、できれば返品や交換をすることなく、自分にあったマットレスを使い続けたいですよね。
マットレスの返品は、ものが大きいので梱包の手間もかかります。
では、返品しないために購入する時にチェックしたいポイントを紹介します。
自分にあった硬さを選ぶ
モットンのマットレスは、硬さを3種類から選ぶことができます。
体型、体重がひとりひとり違うので、最適なマットレスの固さも当然違ってきますよね。
モットンでは、体重ごとに耐圧分散測定を行って、そのデータに基づき3種類の固さを用意しました。
100Nは45kg以下の方、140Nは45kg～80kgまでの方、170Nは80kg以上の方にあっている硬さ。
おすすめの硬さなので、もちろん好みで選んでもいいですが、なるべく体重を参考にして購入したほうがいいと思います。
特に腰痛の方は、寝るとき気持ちがいいからと柔らかいマットレスを選んでしまうと、腰痛が改善しなくて、交換という口コミも見ました。
自分にあった硬さのマットレスを選びましょう。
サイズをきちんと測る
サイズを間違えた場合は、当然交換となります。
モットンのマットレスの場合、シングルサイズ、セミダブルサイズ、ダブルサイズと3種類のサイズ展開があります。
サイズも詳しくホームページに記載されていますが、数字だけではわからないところがありますよね。
実際、自分の部屋のマットレスを置く予定のサイズを測って下さい。
そして「このくらいの幅で、このくらいの場所をとるんだな」という事を把握しておきましょう。
今、自分の寝ているマットレスまたは布団のサイズも測っておきましょう。
現在の布団より大きいのか、小さいのかで、モットンのマットレスの大きさが明確に想像できると思います。
こうすることで、実際に来た時に思ったより大きかった、または小さかったというサイズの違いがなくなります。
本当に高反発のマットレスでいいのか？
自分が望む理想のマットレスは、本当に高反発のマットレスなのかをもう一度考えて下さい。
腰痛の方は、もちろん高反発が腰に負担がなくていいと思います。
モットンのマットレスの特徴は、公式ページに詳しく書かれています。
高反発、耐圧分散、ウレタンの通気性、など自分の望んでいるマットレスなのか検討しましょう。
また、購入する前には実際に使っている人の口コミも参考にしたいですね。
良い口コミだけではなく、悪い口コミに真実が隠されている事もあるので、なるべく下調べした方がいいでしょう。
モットンのお試しキャンペーンに関する口コミ
モットンを購入したのは、皆さんがいっているようにお試しキャンペーンがあったからです。
特に私が気になったのは、どのくらいの反発力なのか体で試してみたいという事。
もう一つ気になったのが、ウレタン素材の通気性、暑くないかということ。
よく、ウレタンのマットレスの口コミでは、夏が暑い、熱がこもるという口コミを見ていたので、お試し期間があるモットンは実際に寝て試すことができるので、いいですよね。
実際に試した感想ですが、反発力は文句なし。
体の全部を支えてくれるので、とても寝ていて楽、そして寝返りも確かに楽。
朝起きた時の腰の痛みが、全くなくなりました。
もうひとつの通気性ですが、手入れをしないとダメという事がわかります。
特に夏はかなり汗をかくので、湿気がたまります。
陰干しするだけで、ふっくらするので手入れはした方が絶対いいですね。
夏にモットン自体が暑くて寝ていられない、という事はなかったので、他のウレタンマットレスとの違いを感じます。
お試しキャンペーンで購入してよかったです。
30代 男性
今までネット通販で色々なものを購入してきましたが、実際に見たり触ったりできずに購入するので、買ったものの中には「思ったのと違ったなぁ」というものも結構ありました。
モットンはマットレス、大きな買い物なのでさらに心配になります。
楽天で購入しようと思っていたのですが、公式ページのようにお試しキャンペーンがついていないので、公式ページで購入。
やはり想像していたものとは違いましたが、期待よりさらに上回るものでした。
思っていたよりも反発力が高く、腰への負担がありません。
お試しがあったので、購入することができました。
40代 男性
お試しキャンペーンの90日、長いなぁと感じていました。
1ヶ月くらいで自分に合うか合わないかわかるんじゃないかなと。
でも自分で体験してみて、90日の理由がわかりました。
最初の1ヶ月でなかなかなじまなかった私の体ですが、2カ月目で凄く快適に感じるまでに変わりました。
人によってはすぐに快眠できるひともいますが、私のように時間がたたないとわからない場合もあります。
モットンのサポートの方も丁寧に説明してくれて、モットンにして良かったと思いました。
40代 女性
まとめ
モットンのお試しに関してより詳しく紹介してきました。
90日間のお試し期間があるのは、寝具業界ではありえないことです。
モットンのマットレスを、自分に合うかわからない、どんなものか試してみたいという方は、思い切って公式サイトのお試しキャンペーンで購入するのがおすすめ。
90日間自分に合うかためして下さいね。
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